Kazeeno Προστασία Δεδομένων

Στο Kazeeno Casino, σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τον πλέον υπεύθυνο τρόπο. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας στο kazeeno.com. Χρησιμοποιώντας το Kazeeno Casino, αποδέχεστε τις πρακτικές που περιγράφονται παρακάτω.

Ποιοι Είμαστε

Το Kazeeno Casino λειτουργεί από την εταιρεία Round Square Limited, με έδρα στο Belize, αριθμό μητρώου 000043257, στη διεύθυνση 123 Barrack Road, Belize City, Belize. Λειτουργούμε υπό άδεια της Κυβέρνησης της Αυτόνομης Νήσου Anjouan, Ένωση Κομορών, με αριθμό αδείας ALSI-202410052-F12, σε ισχύ. Οι όροι χρήσης διέπονται από το δίκαιο του Anjouan. Στο Kazeeno, εφαρμόζουμε αυστηρές διαδικασίες για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τις αρχές διαφάνειας και ασφάλειας.

Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Όταν δημιουργείτε λογαριασμό στο Kazeeno Casino ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, συλλέγουμε διάφορες κατηγορίες πληροφοριών απαραίτητες για τη λειτουργία του λογαριασμού σας και τη συμμόρφωση με τις κανονιστικές μας υποχρεώσεις.

• Συλλέγουμε στοιχεία εγγραφής όπως όνομα, διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης και στοιχεία επικοινωνίας
• Συλλέγουμε αντίγραφα εγγράφων ταυτοποίησης, όπως διαβατήριο ή άδεια οδήγησης, καθώς και λογαριασμούς κοινής ωφέλειας
• Καταγράφουμε στοιχεία πληρωμών, συμπεριλαμβανομένων στοιχείων κάρτας, τραπεζικού λογαριασμού ή ηλεκτρονικού πορτοφολιού
• Παρακολουθούμε τη δραστηριότητα παιχνιδιού σας για σκοπούς βελτίωσης των υπηρεσιών μας και πρόληψης απάτης
• Συλλέγουμε τεχνικά δεδομένα όπως διεύθυνση IP, τύπο συσκευής και πρόγραμμα περιήγησης
• Καταγράφουμε επικοινωνίες με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω live chat ή e-mail

Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε για διάφορους σκοπούς που σχετίζονται με τη λειτουργία του Kazeeno Casino και την ασφάλεια των παικτών μας.

• Επαληθεύουμε την ταυτότητα, την ηλικία και τον τόπο κατοικίας σας σύμφωνα με τις απαιτήσεις KYC
• Επεξεργαζόμαστε καταθέσεις και αναλήψεις μέσω των διαθέσιμων μεθόδων πληρωμής
• Αποστέλλουμε ενημερώσεις σχετικά με μπόνους καλωσορίσματος, προσφορές και προωθητικές ενέργειες
• Παρέχουμε εξατομικευμένη υποστήριξη πελατών μέσω e-mail στο [email protected]
• Εντοπίζουμε και αποτρέπουμε ύποπτη δραστηριότητα, όπως τη χρήση VPN ή λογισμικού αυτοματισμού
• Συμμορφωνόμαστε με τις νομικές μας υποχρεώσεις βάσει της άδειας που κατέχουμε

Διαδικασία Επαλήθευσης Ταυτότητας

Στο Kazeeno, απαιτούμε πλήρη επαλήθευση ταυτότητας πριν από την επεξεργασία οποιασδήποτε ανάληψης. Ζητάμε έγχρωμο αντίγραφο διαβατηρίου ή άδειας οδήγησης με ισχύουσα ημερομηνία λήξης, και των δύο όψεων της κάρτας πληρωμής με κρυμμένα τα μεσαία ψηφία, στιγμιότυπο τραπεζικού λογαριασμού με IBAN και BIC όπου απαιτείται, λογαριασμό κοινής ωφέλειας όχι παλαιότερο των 3 μηνών, καθώς και selfie με το έγγραφο ταυτότητας. Το τμήμα διαχείρισης κινδύνου ενδέχεται επίσης να ζητήσει βιντεοκλήση επαλήθευσης. Τα έγγραφα πρέπει να αποσταλούν εντός 7 ημερών στο [email protected], και η επεξεργασία τους ολοκληρώνεται εντός 24 ωρών από τη λήψη τους, από τις 09:00 έως τις 18:00 ώρα GMT+3.

Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Στο Kazeeno Casino, ενδέχεται να μοιραστούμε τα δεδομένα σας με επιλεγμένους τρίτους παρόχους υπηρεσιών όταν αυτό είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της πλατφόρμας μας.

• Μοιραζόμαστε πληροφορίες με παρόχους επεξεργασίας πληρωμών, όπως Visa, Mastercard, Skrill και Neteller
• Συνεργαζόμαστε με παρόχους παιχνιδιών, όπως NetEnt, Microgaming και Pragmatic Play, για τη λειτουργία των παιχνιδιών
• Παρέχουμε στοιχεία σε εποπτικές αρχές όταν αυτό απαιτείται από το νομικό πλαίσιο του Anjouan
• Ενδέχεται να μοιραστούμε δεδομένα με αδελφές μάρκες υπό τον ίδιο φορέα, όπως TheSlotz, SpinDragons και MegaFishWins, για σκοπούς πρόληψης απάτης

Δεν πωλούμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

Ασφάλεια των Δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κατάχρηση. Στο Kazeeno, κρυπτογραφούμε τις ευαίσθητες πληροφορίες και περιορίζουμε την πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής, και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική, καθώς και για τη συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις. Εάν ο λογαριασμός σας παραμείνει ανενεργός για 12 συνεχόμενους μήνες, ενδέχεται να επιβάλλουμε χρέωση 5 EUR μηνιαίως, ενώ λογαριασμοί χωρίς σύνδεση για 90 συνεχόμενες ημέρες ενδέχεται να κλείσουν, με τα εναπομείναντα κεφάλαια να διαγράφονται σύμφωνα με τους όρους μας.

Τα Δικαιώματά σας

Ως χρήστης του Kazeeno Casino, διατηρείτε συγκεκριμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.

• Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς
• Μπορείτε να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων
• Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας, όπου αυτό δεν αντίκειται σε νομικές μας υποχρεώσεις
• Μπορείτε να ζητήσετε περιορισμό ή εναντίωση στην επεξεργασία σε συγκεκριμένες περιπτώσεις
• Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε αίτημα κλεισίματος λογαριασμού στο [email protected] με προειδοποίηση τουλάχιστον 24 ωρών

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στο [email protected] ή μέσω live chat, που είναι διαθέσιμο 24/7.

Χρήση Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία πλοήγησής σας στο Kazeeno, να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και να αναλύουμε τον τρόπο χρήσης της ιστοσελίδας μας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας.

Περιορισμοί Γεωγραφικής Διαθεσιμότητας

Το Kazeeno Casino απευθύνεται σε συγκεκριμένες αγορές, συμπεριλαμβανομένων της Γερμανίας, της Ελλάδας, της Ιταλίας, της Σουηδίας, της Πορτογαλίας, της Πολωνίας, της Ουγγαρίας και της Ελβετίας. Δεν δεχόμαστε παίκτες από περιορισμένες χώρες, όπως αναφέρονται αναλυτικά στους όρους χρήσης μας. Η επεξεργασία δεδομένων παικτών από περιορισμένες περιοχές δεν επιτρέπεται στο πλαίσιο της παρούσας πολιτικής.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή σε νομικές απαιτήσεις. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα, και σας ενθαρρύνουμε να την επανεξετάζετε περιοδικά.

Επικοινωνία Μαζί μας

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης του Kazeeno Casino στο [email protected]. Για ζητήματα σχετικά με την επαλήθευση ταυτότητας, απευθυνθείτε στο [email protected]. Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη μέσω live chat όλο το 24ωρο, κάθε ημέρα της εβδομάδας.